viernes, 15 de marzo de 2013

Factores que afectan el desempeño de las Organizaciones

La sociedad actual está conformada por un sin fin de organizaciones, las cuales se preocupan todas por ser exitosas y competitivas. Existen algunos factores que determinan o influyen en el desempeño de las mismas, las cuales se pueden clasificar en internos y externos. Primeramente mencionaremos los factores externos, dentro de los cuales se encuentran Las variables económicas: Dentro de las cuales se encuentra la inflación, los aumentos en los salarios mínimos, los cambios en las tasas de interés. Las variables tecnológicas: Relacionadas con los avances, tanto de la fabricación, distribución o materiales del producto o servicio, como de la forma de administrar el negocio. Las variables socioculturales: Relacionados con los cambios en las actitudes, gustos, preferencias, hábitos, valores y creencias de las personas sobre lo que necesitan consumir. Las variables internacionales: Relacionados con la globalización, la apertura comercial y los tratados de libre comercio. Las variables políticas y legislativos. Las variables relacionadas con el medio ambiente, relacionadas con la contaminación o restricciones presentadas por el gobierno. La creciente competencia en los mercados laborales. Clientes más sofisticados y exigentes. Mercados cada vez más complejos Dentro de los factores internos más importantes podemos destacar: Las estructuras jerárquicas de la organización deben ser horizontales, flexibles y con mayor rapidez de respuesta. Empleo de grupos de trabajo formados alrededor de procesos críticos para el éxito de la organización. Incremento en el contacto entre trabajadores, proveedores y clientes. Mayor capacitación. Búsqueda de empleados con habilidades de aprendizaje, de pensamiento y de trabajo colaborativo. Esto está relacionado con que los empleados sepan exactamente qué hacer y se encuentren motivados a hacerlo. Tecnologías de la información y la comunicación. Estrategias de competitividad Analizando la realidad de las organizaciones de hoy tomamos como referencia 10 empresas para conocer los factores que afectan su desempeño de parte de unos empleados, las empresas en referencias son: CB&I, Sena, Colegio Mayor de Bolívar, Electricaribe, Drummond, Coomultiservicar, Magisterio, Allianz Colseguros, Liberty, Solidaria. El común denominador de los factores que afectan el desempeño de la empresa en su interior es la actitud y eficiencia de los empleados, pues estos no realizan sus tareas de la manera que deben hacerlas o quizás las realizan pero no de la mejor forma. Además de esto los empleados no saben que es lo que tienen que hacer y sus directivos tienen que darle un empujo para poder desarrollar las actividades bien. Varios de los entrevistados llegaron a afirmar que la tecnología y la aceleración de las nuevas formas de comunicación en parte afectan a la empresa pues la utilización de estas es vital para la capacidad de respuesta y comunicación de cada una de las áreas dentro de ellas, Allianz, Liberty y Solidaria son empresas donde la tecnología ayuda a su eficiencia y a la capacidad de respuesta con los clientes. Es preciso decir que Electricaribe tiene un gran problema pues la comunicación de las áreas de la empresa se encuentran aisladas, razón por la cual sus usuarios tienen grandes quejas de la empresa. Es evidente que el entorno externo afecta a las empresas en referencia, pero de una u otra forma más a Drummond y CB&I, pues la primera mencionada tiene problemas con leyes ambientales y cualquier decisión tomada con lo referente a esto afecta su desempeño y capacidad de producción. Las variables económicas como lo son la inflación, divisas, salarios y demás afectan en general a todas las empresas en cuestión pues las empresas sobreviven por la entrada de dinero. Referencias Bibliográficas http://academiajournals.com/downloads/RodriguezGomez10.pdf , http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/3532/Otros-factores-externos , Brownell (1995:101) , Aragón Sánchez y Rubio Baños (2006), Peter Drucker, Peter Senger

sábado, 9 de marzo de 2013

Hacer con propósito!

Todas y cada una de las personas, realizamos un sin fin de acciones diarias, desde cuando nos despertamos hasta cuando se acaba el día, todas estas acciones son realizadas para satisfacer una necesidad, simplemente porque queremos o por cualquier otra razón, lo importante es que las hacemos con un objetivo. Toda acción humana tiene un propósito claro, es importante que con cada acción que hacemos sepamos para que lo hacemos, y porqué lo hacemos, ya que esta está determinada por las actitudes, conductas y valores de cada uno, y es por eso que puedo afirmar que nuestras acciones son el reflejo de nuestra educación y nuestras creencias. También es importante mencionar que las acciones humanas están condicionadas por la capacidad que tienen las personas de realizar algo, que esta a su vez esta conformada por el conocimiento que tiene la persona para hacerlo, la experiencia en dicha actividad y los recursos con los que cuenta para llevar a cabo la acción. Y por último pero no mas importante, la acción humana también dependerá de la motivación o de la actitud que tengan las personas, que esta a su vez esta conformada por las necesidades humanas a satisfacer, los valores que posee la persona y las expectativas que tiene la persona por realizar la acción y los resultados satisfactorios a obtener. Teniendo en cuenta lo anterior, puedo decir que es importante tener los objetivos claros de nuestras acciones ya que estas dan a conocer nuestras creencias, conductas y valores.

sábado, 2 de marzo de 2013

Pasión: Principal ingrediente

Día a día nos enfrentamos a distintos problemas y toma de decisiones, unos con mas importancia que otros, pero son momentos en los que debemos tomar unos minutos y acertar con la mejor solución o respuesta ante ellos. Si para nosotros tomar decisiones como que ropa usar hoy, si hacer o no alguna actividad, nos toma tiempo y nos gasta energías para hacerlo; no me quiero imaginar la responsabilidad y la incertidumbre que tendrán los gerentes de las empresas o las personas encargadas de tomar decisiones convenientes y pertinentes para las mismas, ya que las decisiones que ellos tomen, tendrán consecuencias positivas o negativas para las empresas. Cuando se presenta algún problema en las empresas, muchas de estas recurren al Benchmarking, es decir, buscan alguna empresa que haya pasado por el mismo problema y a que tipo de solución recurrieron ellos, aunque esto les da una idea de qué realizar y puede que funcione, es más importante recurrir a las teorías, a la información, el conocimiento, para enfrentarse a estos y tomar decisiones eficientes que se convierten en resultados satisfactorios. De igual manera es esencial que cada uno de los empleados de las empresas realicen las actividades porque les gusta hacerlas, porque así tienen la principal motivación que es la pasión, por que no hay nada mejor que hacer lo que nos gusta con el objetivo de cumplir nuestros sueños.